培训机构的续费续班结果影响到之后班级课程能否正常开班及老师工作的重大问题,不良的续费续班率严重影响学校形象及口碑,对学校后续开设课程新生招生影响巨大。要留住一个老生除了师资及教学质量外学员信息管理及家校服务也很很重要,来米培训学校管理系统能够提供培训机构信息化管理及家校沟通平台,有效解决培训机构内部管理规范化、学员信息管理统一化。
来米培训学校管理系统中对学员信息收集及展现统一,学员报名缴费就会收集学员报名的课程、购买的数量、优惠信息及价格,还能收集学员课程的有效期及开始到校上课日期。对学员每次考勤扣费系统都能自动发送考勤结果信息到学员家长微信,这类信息包括了上课的课程信息以及本次上课扣费数量,还有就是剩余课时数量。如果学员剩余课时数量不足时除了提醒学员家长及时续费还会提醒该生的学管师及时跟进续费事宜,不得不说通过这个小功能有效提高学员家长的服务体验,让学员家长对课时学费消费情况明明白白,而且由于学管师的及时跟进从而有效的提高续费续班率。在来米培训学校管理系统中能够一键查询统计学员消耗课时情况已经即将到期学员,通过培训学校管理系统中各类统计分析报表培训机构决策层能实时了解续班情况,在各类数据报表统计分析协助下合理分配跟进事宜,更能让学校续班率提升更上一层。